Venda de remédios ‘online’ fracassa

05/11/2010 at 11:14 am Deixe um comentário

por E.S.

5-11-2010

Serviço está disponível há três anos, mas em algumas farmácias os pedidos são escassos. Houve casos sem nenhum

A venda de medicamentos online pelas farmácias está a ser um fracasso. Isto apesar de no último ano e meio o número de farmacêuticos que oferece este serviço ter passado de 17 para 72, a verdade é que são poucos, por vezes nenhuns, os doentes que optam por esta via.

“Recebo telefonemas a pedir medicamentos e temos o serviço de entrega ao domicílio. Mas na Internet: zero”, referiu ao DN Catarina Tacanho, responsável por duas farmácias nas Caldas da Rainha. Num dos estabelecimentos não teve qualquer pedido, no outro, num ano, teve dez. “Não tem qualquer expressão nas nossas vendas.”

Catarina Tacanho explica que tem publicidade nas farmácias a explicar o serviço, mas que de pouco tem servido. “Acho que ainda há muito aquela tradição de vir à farmácia.”

Zero é também o número de vendas na Farmácia Central, em Portimão. “Pensei que seria uma mais-valia, mas afinal…”, contou ao DN João Mergulhão, director do estabelecimento. Também tem cartazes e nos cartões que entrega aos clientes vem igualmente a publicidade à venda online. “Penso que já devia ter tido repercussões nas vendas, mas talvez a médio prazo isso aconteça. Não ajudou o facto de ter estado meses à espera que o site do Infarmed tivesse disponível o endereço online da minha farmácia”, criticou.

Segundo dados do Infarmed, 72 farmácias já têm o serviço de venda de medicamentos online, com entrega ao domicílio. O regime jurídico está em vigor há três anos, e, em Abril de 2009, apenas 17 estabelecimentos tinham este serviço.

Segundo dados fornecidos pelo Infarmed à Lusa, actualmente há 498 farmácias e 28 locais de venda de medicamentos licenciados para a entrega de remédios ao domicílio.

Estas novas formas de venda de medicamentos foram especialmente pensadas para utentes que por alguma razão estão impossibilitados de se deslocarem às farmácias, mas o Infarmed não tem dados que permitam perceber a expressão deste consumo.

Fonte: Diário de Notícias

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